Conditions générales de vente

Article 1: La société

  • Coyote Concept SA est une société anonyme qui gère le site internet ebook-card.ch
  • Les présentes conditions générales sont valables pour tous les produits vendus par la société Coyote Concept SA au travers de site internet.

Article 2: Prix

  • Les prix indiqués sont en Francs Suisse TVA comprise, hors frais de livraison.
  • L’achat de la carte ebook-card est soumise à des frais de livraison supplémentaires.
  • Les cartes virtuelles ne sont pas soumises à des frais de livraison.

Article 3: Délai de livraison

  • La carte sera expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés ( canton du Jura ) à compter de la date de validation du payement.
  • La carte est livrable en Suisse à l’adresse indiquée lors de la commande.
  • Coyote Concept SA informera le client de tous retard dans la livraison.
  • Coyote Concept SA ne peut pas être tenu responsable d’évènements majeurs qui pourraient entraver la livraison de la commande.

Article 4: Code réduction

  • Tous les codes de réductions ne sont pas cumulables pour nos offres.
  • Seul un code de réduction est accepté par client.

Article 5: Evolution de nos partenaires

  • Par partenaire s’entend le restaurateur qui offre un rabais aux clients d’ebook-card.ch
  • Le nombre de partenaires qui offrent une réduction aux clients d’ebook-card.ch évoluent en permanence.
  • Un partenaire peut se faire exclure d’ebook-card.ch à tout moment.

Article 6: Perte ou vol

  • En cas de perte ou de vol de la carte, le client doit impérativement en avertir ebook-card.ch qui annulera la carte.
  • Le client recevra une nouvelle carte en remplacement jusqu’au terme de la validité de la carte perdue ou volée.

Article 7: Protection des données

  • Coyote concept SA respecte la loi Suisse sur la protection des données. Seules les données nécessaires au bon accomplissement de ses prestations sont traitées.

Article 8: Remboursement et résiliation

  • Le client dispose d’un droit de rétractation de 7 jours.
  • Le client qui désire utiliser son droit de rétractation devra retourner la carte à ses frais dans son emballage d’origine.
  • Dès la première utilisation de la carte ou de la carte virtuelle ( première réservation confirmée ) le client perd le droit de rétractation et ne pourra plus prétendre à un remboursement.

Article 9: Condition d’utilisation

  • Uniquement les réservations effectuées par le site internet ebook-card.ch donnent droit aux réductions. Si le client se présente dans un établissement sans avoir effectué une réservation, aucune réduction ne lui sera accordé.
  • Pour bénéficier des réductions le client doit être enregistré sur le site internet ebook-card.ch et avoir une carte virtuelle ou une carte classique en cours de validité.
  • Les réductions auxquelles le client à droit, sont clairement indiquées sur le site internet ebook-card.ch
  • Le partenaire est en droit de fixer des restrictions. Ces dernières seront clairement indiquées. Les restrictions priment sur la règle de base.
  • Le client pourra bénéficier des réductions une seule fois par établissement sur la durée de sa carte.
  • Pour pouvoir prétendre aux réductions, le client devra consommer au moins une boisson payante par personne compté pour le calcul des réductions.
  • Le client devra montrer le SMS de confirmation au restaurateur dès que celui-ci arrive dans l’établissement.
  • Les menus de tous types sont exclus des réductions.
  • Les payements par carte de crédit ou autre moyens de payement que par le cash peuvent être refusé par le restaurateur.

Article 10: Enfants

  • Les enfants ne sont pas comptés comme personne dans le calcul des rabais, quand ils commandent un plat destiné aux enfants. Aucun rabais ne sera accordé au plat de l’enfant.
  • Si l’enfant commande un plat à la carte, il sera compté dans le calcul du rabais.
  • Si le restaurateur ne propose pas de plat destiné aux enfants, ce dernier aura le choix de compter l’enfant dans le décompte final.
  • Les accompagnants de ou des enfant(s) doivent demander avant la commande comment sera traiter leur commande au moment de la facture.
  • Seule la décision du restaurateur fait foi.

Article 11: Exclusions

  • Coyote Concept SA se réserve le droit d’exclure n’importe quel membre à n’importe quel moment d’ebook-card.ch
  • En cas d’exclusions aucun remboursement ne sera effectué.

Article 12: For juridique

  • Le for juridique se trouve au même lieu que le siège social de Coyote Concept SA, à 2338 Muriaux ( JU ) en Suisse.